CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Inscription:
L'inscription à l'un de nos séjours implique l'acceptation de nos conditions générales.

Prix:
Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu'il a choisi, grâce au programme du séjour et aux fiches techniques. Nous mentionnons dans nos fiches techniques ce qui est compris et ce qui ne l'est pas. De manière générale, les frais de billet d'avion, de visas et d'assurance ne sont jamais compris dans le prix. Toute modification des taux de change, des transporteurs ou autres prestataires de services peut entraîner le réajustement des prix publiés. Prix établis à la date du 10/10/2011 sur la base du cours des changes et des prestations à ce jour et susceptibles de réajustement d'ici à la date de départ.

Paiement:
L’acompte de 30% du montant total du voyage doit être envoyé par virement bancaire à notre banque dans les 8 jours qui suivent la réception de la confirmation d’inscription, sans quoi l’inscription est annulée. Le solde devra être réglé impérativement à l’arrivée au Kirghizstan en espèces (euros).

Responsabilité:
Chaque client est tenu de se plier aux formalités de police et sanitaires. Les informations sur ce sujet ne sont fournies qu'à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité. Le non respect des formalités de police et sanitaires, implique la seule responsabilité du client qui prend à sa charge les frais occasionnés.

Modifications de voyage:
En raison de la particularité de nos séjours et voyages et de leur caractère sportif , nous ne pouvons être tenus pour responsables et redevable d'aucune indemnité, en cas de changement de dates, d'horaires ou d'itinéraires prévus, en particulier si ces modifications proviennent d'événements imprévus ou de circonstances impérieuses, impliquant la sécurité des voyageurs. Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par l’encadrement. Nous ne pouvons être tenus pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d'une initiative personnelle imprudente. L'encadrement reste seul juge durant le séjour de modification de programme en fonction des conditions météorologiques et de la montagne, de la santé des participants, des acquis techniques. Il peut alors être proposé un itinéraire différent ou un autre massif. Les frais supplémentaires occasionnés restent à la charge du client

Si les dates aller et retour du voyage sont modifiées, en raison d'une perturbation du transport aérien, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable. Dans ce cas, une participation aux éventuels frais supplémentaires occasionnés est demandée. Si nous nous trouvions dans l'impossibilité de fournir une partie des engagements prévus, nous ferons tout notre possible pour les remplacer par des prestations équivalentes. Nous pouvons être amenés, lorsque les circonstances nous y contraignent, à substituer un moyen de transport à un autre, un hôtel à un autre, prendre un itinéraire différent ou annuler certaines excursions, sans que ces modifications exceptionnelles donnent lieu à une quelconque indemnisation, le client ne peut les refuser sans motif valable.

Assurance: Chaque participant doit avoir préalablement souscrit une assurance R.C et une garantie multirisques couvrant les frais d'annulation - rapatriement - maladie - accident de voyage - perte ou vol de bagages - secours en montagne - interruption de voyage.

Annulation:

- De votre part
Toute annulation de votre part avant le départ doit nous parvenir par mail à l'adresse suivante:
krighizasia@gmail.com (un accusée de réception vous sera tout de suite envoyé, faute de quoi vous devez considérer que votre mail n'est pas arrivé à notre adresse).

- En cas de désistement à plus de 30 jours avant le début du séjour, les sommes versées vous sont remboursées sauf retenue d'une somme forfaitaire de cinquante euros (50 €) par personne .
- A partir de moins de 30 jours avant le début du séjour, votre désistement entraîne les retenues suivantes :
30 % du montant

Toute interruption volontaire du voyage de votre part n'ouvre droit à aucun remboursement, de même qu'une exclusion décidée par l’encadrement du séjour, pour niveau insuffisant ou non respect des consignes de sécurité. En cas d'impossibilité d'effectuer le séjour, vous pouvez nous proposer une autre personne à la condition qu'elle remplisse les mêmes conditions et que nous n'ayons pas déjà engagé de réservations à votre nom. Vous êtes tenus de nous en informer entre 7 et 15 jours avant le départ par mail à l'adresse suivante: kirghizasia@gmail.com (un accusée de réception vous sera tout de suite envoyé, faute de quoi vous devez considérer que votre mail n'est pas arrivé à notre adresse)

- De Notre part
Tous les séjours sont prévus pour un nombre minimum de 2 participants. Si ce nombre n'est pas atteint, KirghizAsia se réserve le droit de:
- modifier le programme afin de garder le même prix ou demander un supplément.
- annuler un voyage 21 jours avant le départ. Dans ce cas les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune indemnité.